Chính sách bảo mật thông tin
LION Việt Nam cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng, đảm bảo an toàn trong toàn bộ quá trình mua sắm và sử dụng dịch vụ.
Mục đích thu thập thông tin
Thông tin khách hàng được thu thập nhằm:
- Xử lý đơn hàng và giao nhận sản phẩm
- Liên hệ xác nhận, hỗ trợ lắp đặt và bảo hành
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng
Phạm vi sử dụng thông tin
- Chỉ sử dụng nội bộ trong hệ thống LION Việt Nam
- Không chia sẻ, trao đổi hoặc bán thông tin cho bên thứ ba
- Trường hợp cần thiết (giao hàng, bảo hành), thông tin có thể được cung cấp cho đối tác liên quan với mục đích phục vụ khách hàng
Bảo mật thông tin
- Thông tin khách hàng được lưu trữ và bảo mật theo quy trình nội bộ
- Hạn chế tối đa truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu
- Đội ngũ nhân sự được đào tạo về bảo mật và trách nhiệm thông tin
Quyền lợi khách hàng
- Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân
- Có thể từ chối nhận các thông tin quảng cáo bất cứ lúc nào
LION Việt Nam cam kết mọi thông tin của khách hàng đều được sử dụng đúng mục đích, minh bạch và bảo vệ ở mức cao nhất.
